t bhaji গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

t bhaji-তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই পাতায় বিস্তারিত জানুন কীভাবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL সুরক্ষিত
তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ
বিষয়সূচি
মনে রাখুন: t bhaji-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন।
ধারা ০১
ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

t bhaji-র গোপনীয়তা নীতিতে আপনাকে স্বাগতম। এই নীতি ব্যাখ্যা করে যে t bhaji প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংগ্রহ করি, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।

এই গোপনীয়তা নীতি t bhaji-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবায় প্রযোজ্য। আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

t bhaji আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে পরিচালিত । আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা ও বিশ্বাসযোগ্যতাই একটি দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্কের ভিত্তি। এই নীতি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন।

গুরুত্বপূর্ণ: এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব। পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সবসময় সর্বশেষ সংস্করণ নির্দেশ করে।
ধারা ০২
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

t bhaji আপনার কাছ থেকে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্য দুটি উৎস থেকে আসে – আপনি নিজে যা দেন এবং আমাদের প্ল্যাটফর্ম স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ করে। নিচের টেবিলে বিস্তারিত দেওয়া হলো।

তথ্যের ধরন কী কী অন্তর্ভুক্ত সংগ্রহের কারণ
পরিচয় তথ্য পুরো নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর KYC যাচাইকরণ, বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, বাড়ির ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ, নোটিফিকেশন
আর্থিক তথ্য bKash/Nagad নম্বর, লেনদেন ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, প্রতারণা প্রতিরোধ
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম নিরাপত্তা যাচাই, অভিজ্ঞতা উন্নয়ন
ব্যবহার তথ্য গেম ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন, লগইন সময় পরিষেবা উন্নয়ন, দায়িত্বশীল গেমিং
যোগাযোগ লগ সাপোর্ট চ্যাট, ইমেইল কথোপকথন সমস্যা সমাধান, মান নিয়ন্ত্রণ
  • নিবন্ধন ফর্মে আপনার দেওয়া সকল তথ্য সংরক্ষিত হয়।
  • KYC যাচাইকরণের সময় আপলোড করা ডকুমেন্ট নিরাপদ সার্ভারে রাখা হয়।
  • আপনার ডিভাইস থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযুক্তিগত তথ্য সংগৃহীত হয়।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে থেকে লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য পাওয়া যায়।
ধারা ০৩
আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

t bhaji আপনার তথ্য কেবলমাত্র সুনির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় বা অননুমোদিত কাজে ব্যবহার করি না। নিচে সমস্ত ব্যবহারের উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে তালিকাভুক্ত করা হলো।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, KYC যাচাইকরণ ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করতে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট গ্রহণ, উইথড্রল সম্পাদন ও আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ সমাধান, প্রশ্নের উত্তর দেওয়া ও সহায়তা প্রদান করতে।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: প্রতারণা শনাক্তকরণ, মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায়।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং নতুন ফিচার তৈরি করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ ও রিপোর্টিং করতে।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: শুধুমাত্র আপনার সম্মতি থাকলে অফার ও বোনাস সংক্রান্ত তথ্য পাঠাতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: অস্বাভাবিক গেমিং প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করে প্রয়োজনে সহায়তা দিতে।
আপনার নিয়ন্ত্রণ আছে: যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন। তবে লেনদেন ও নিরাপত্তা সংক্রান্ত বার্তা বন্ধ করার বিকল্প নেই কারণ সেগুলো আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য।
ধারা ০৪
তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ নীতি

t bhaji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তথ্য শেয়ারের ক্ষেত্রে আমরা অত্যন্ত সতর্ক এবং শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয়।

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad ও Rocket-এর মতো পেমেন্ট গেটওয়েগুলোর সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী বৈধ আদালতের আদেশ বা সরকারি সংস্থার অনুরোধে তথ্য প্রকাশ করতে t bhaji বাধ্য।
  • পরিষেবা প্রদানকারী: আমাদের প্রযুক্তি অবকাঠামো, সাইবার নিরাপত্তা ও বিশ্লেষণ পরিষেবা পরিচালনার জন্য নির্ভরযোগ্য অংশীদারদের সাথে ন্যূনতম তথ্য শেয়ার হয়।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: শিল্প-ব্যাপী প্রতারণা শনাক্তকরণ সিস্টেমের সাথে নিরাপত্তা সংক্রান্ত তথ্য বিনিময় হতে পারে।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে আমরা কাজ করি, তাদের সকলকে আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে হয়। আমরা চুক্তির মাধ্যমে নিশ্চিত করি যে তারা আপনার তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করবে না।
ধারা ০৫
তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

t bhaji আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪/৭ সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম সনাক্ত করতে।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সকল যোগাযোগ ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
  • ডেটা এনক্রিপশন: সার্ভারে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়।
  • নিয়মিত অডিট: স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
  • টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন: অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তার স্তর যোগ করতে 2FA চালু রাখার পরামর্শ দেওয়া হয়।
  • ডেটা ব্যাকআপ: নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয় যাতে কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যায় তথ্য হারিয়ে না যায়।
আপনার দায়িত্ব: t bhaji শক্তিশালী নিরাপত্তা ব্যবস্থা রাখলেও আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখা এবং অজানা ডিভাইসে লগইন না করা আপনার দায়িত্ব। সন্দেহজনক কিছু লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিক সাপোর্টকে জানান।
ধারা ০৬
কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

t bhaji ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকি লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা যাচাই সেশন শেষ হলে মুছে যায়
পছন্দ কুকি ভাষা, থিম ও অন্যান্য পছন্দ মনে রাখা ১ বছর
বিশ্লেষণ কুকি ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ, পরিষেবা উন্নয়ন ৬ মাস
নিরাপত্তা কুকি প্রতারণা শনাক্তকরণ, একাধিক অ্যাকাউন্ট প্রতিরোধ ৩ মাস

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।

ধারা ০৭
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

t bhaji আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে।

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সকল তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
  • বন্ধ অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও আইনি প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৫ বছর তথ্য রাখা হতে পারে।
  • আর্থিক লেনদেন: মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইন অনুযায়ী ন্যূনতম ৫ বছর সংরক্ষণ বাধ্যতামূলক।
  • KYC ডকুমেন্ট: যাচাইকরণের পর আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হয়।
  • সাপোর্ট কথোপকথন: সমস্যা সমাধানের পর ১ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
মুছে ফেলার অনুরোধ: আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে যে তথ্য রাখার প্রয়োজন নেই, তা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। support@tbhaji.app-এ ইমেইল করুন।
ধারা ০৮
আপনার গোপনীয়তা অধিকার

t bhaji আপনার তথ্য সংক্রান্ত অধিকারকে সম্মান করে। আপনার কাছে নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে এবং সেগুলো প্রয়োগ করতে আমরা সদা সহায়তা করতে প্রস্তুত।

  • তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তার একটি সম্পূর্ণ কপি চাইতে পারেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করতে বলতে পারেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত রাখতে বলতে পারেন।
  • তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য একটি পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
  • আপত্তি জানানোর অধিকার: নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন।
  • সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগের সম্মতি বাতিল করতে পারেন।
ধারা ০৯
অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

t bhaji সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না এবং তাদের আমাদের পরি ষেবা ব্যবহার করতে দিই না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।
  • KYC প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়।
  • কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হয় এবং তথ্য মুছে ফেলা হয়।
  • অভিভাবকরা সন্দেহজনক কিছু লক্ষ্য করলে support@tbhaji.app-এ জানাতে পারেন।
১৮+ নিশ্চিতকরণ: t bhaji দায়িত্বশীল গেমিং-এ বিশ্বাসী। অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা আমাদের নৈতিক দায়িত্ব। আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
ধারা ১০
যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনার সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

  • ইমেইল: support@tbhaji.app
  • সাহায্য কেন্দ্র: সাহায্য কেন্দ্র পাতা দেখুন।
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করে সরাসরি চ্যাট করুন।
  • অভিযোগ নিষ্পত্তি: অভিযোগ পাওয়ার ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান দেওয়া হয়।

কেন t bhaji-র গোপনীয়তা নীতি আলাদা

আমরা শুধু কথায় নয়, কাজে গোপনীয়তা রক্ষা করি। এখানে রইল আমাদের মূল প্রতিশ্রুতিগুলো।

সামরিক মানের এনক্রিপশন
t bhaji ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার পাসওয়ার্ড, ব্যাংক তথ্য ও ব্যক্তিগত ডেটা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে।
AES-256 সুরক্ষিত
তথ্য বিক্রি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
t bhaji কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুই আপনার সেবায় ব্যবহৃত হয়।
শূন্য তথ্য বিক্রয়
ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ
আমরা শুধু সেটুকুই সংগ্রহ করি যা পরিষেবা দেওয়ার জন্য সত্যিকার অর্থেই দরকার। অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।
ন্যূনতম সংগ্রহ
সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারেন। প্রমোশনাল বার্তা বন্ধ করাও সহজ।
সম্পূর্ণ স্বায়ত্তশাসন
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত t bhaji-র সিস্টেম পরীক্ষা করেন। কোনো দুর্বলতা পেলে তাৎক্ষণিক সমাধান করা হয়।
তৃতীয় পক্ষ যাচাই
বাংলায় স্বচ্ছ নীতি
জটিল আইনি ভাষা এড়িয়ে সহজ বাংলায় গোপনীয়তা নীতি লেখা হয়েছে যাতে সকল ব্যবহারকারী সহজে বুঝতে পারেন।
সহজ বাংলা

আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকার

t bhaji-র সাথে থাকাকালীন আপনি সর্বদা এই অধিকারগুলো ভোগ করেন।

তথ্য দেখার অধিকার
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তার সম্পূর্ণ তালিকা যেকোনো সময় চাইতে পারেন।
সংশোধনের অধিকার
ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন, আমরা দ্রুত সংশোধন করব।
মুছে ফেলার অধিকার
আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
ডেটা পোর্টেবিলিটি
আপনার তথ্য একটি পঠনযোগ্য ও মেশিন-রিডেবল ফরম্যাটে রপ্তানি করতে পারেন।
প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর সম্পূর্ণ অধিকার আপনার আছে।
সম্মতি প্রত্যাহার
যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগের সম্মতি বাতিল করতে পারেন, কোনো প্রশ্ন ছাড়াই।

নিশ্চিন্তে খেলুন, t bhaji আপনার পাশে আছে

আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে আপনি নিশ্চয়ই বুঝেছেন যে t bhaji আপনার তথ্য সুরক্ষায় কতটা সিরিয়াস। এখন নির্ভয়ে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে নিরাপদ বেটিং প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন।

🔒
আপনার গোপনীয়তা, আমাদের দায়িত্ব
English